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用户指南

购买与支付

1. 如何查找和购买商品?

本平台的商品仅为网络课程,需要在线购买、支付和学习使用。

如需查找商品,你可以进入“课程”板块,分别选择阶段、课程,挑选产品,点击“购买”后进入购买页面。

进入购买页面后所显示的商品,是本课程下所有的在售商品。你需要把想要购买的商品加入购物车,点击右上角购物车图标进入购物车,确认商品价格、数量后,点击“去结算”,并“提交订单”。

提交订单后,选择相应的支付方式完成支付即可。

2. 有哪些支付方式?

平台支付分为“在线支付”和“其他支付”两种。

其中“在线支付”为“PayPal支付”或者“支付宝支付”。支付美元或其他非人民币货币请选择PayPal支付;支付人民币请选择支付宝支付。选择在线支付方式,你需要拥有PayPal或者支付宝账户。账户开通等相关问题,请咨询PayPal和支付宝公司。

其他支付分为“支票支付”和“银行转账”。美国用户请选择支票支付;中国用户请选择银行转账支付。根据提示的支票寄出地址和银行卡号完成支付,完成后在“我的订单”页面,上传本订单的支付凭证。如没有上传支付凭证,可能将需要增加3-7个工作日完成本次支付。

3. 如何管理“我的订单”?

在登录状态下,鼠标移到网站右上角用户名,在下拉菜单中点击“我的订单”,即可进入我的订单页面。

你的所有历史订单都在本页面显示,你可以在本页面查看、取消订单,继续付款,上传支付凭证,查看订单详情等等。

4. 如何管理购买的课程?

在登录状态下,鼠标移到网站右上角用户名,在下拉菜单中点击“我的课程”,即可进入我的课程页面。

你的所有历史课程都在本页面显示。你可以在本页面点击课程进行学习,查看课程有效期,对过期课程进行续费等等。

如果你拥有课程学习卡,可以在本页面点击“学习卡激活”,完成课程激活。